Новости

Рекомендации по размещению Wi-Fi роутера в квартире.

Маршрутизатор (роутер) с беспроводной точкой доступа Wi-Fi позволяет организовать высокоскоростную беспроводную сеть (Wireless LAN; WLAN) для совместной работы в Интернете и домашней сети с ноутбуков, планшетов, смартфонов и других устройств. Доступ в Интернет по беспроводной сети можно обеспечить любым устройствам, оснащенных модулями и адаптерами Wi-Fi: телевизору с функцией Smart TV, игровой приставке, умным часам и […]

Внесение изменений в абонентские договора

Уважаемые абоненты компании «Трител-Крым». 01/04/2020г. вносятся изменения в абоненсткие договора, касающиеся периода взаиморасчетов. С момента публикации данной новости взаиморасчеты за телематические услуги связи производятся на основе помесячной оплаты (ранее посуточной). Образец действующего договора об оказании услуг абонентам физическим лицам вы можете скачать для ознакомления по ссылке: dogovor.doc

Изменения в помесячной тарификации услуг

К сведению физических и юридических лиц — абонентов ООО «Трител-Крым». Отключение услуг по задолженности для абонентов, находящихся на тарифных планах с помесячной тарификацией осуществляется в ночь с 9-го на 10-е число каждого месяца. Во избежание отключения услуг необходимо вносить абонентскую плату авансом, но не позднее 9-го числа каждого месяца (включительно).

Мошенники дезинформируют население

Последние несколько месяцев мы получаем жалобы от наших абонентов о том, что персоны, представляющиеся сотрудниками и агентами компании Миранда-Медиа звонят на телефоны наших абонентов с телефонных номеров ООО «Миранда-Медиа» и дезинформируют их о прекращении вещания телевидения и других услуг. Так же зафиксированы случаи поквартирного обхода с подобной информацией. Просим Вас, в случае если Вы стали […]

Кабинет пользователя теперь на Android!

Уважаемые абоненты! Кабинет пользователя теперь доступен для устройств на базе операционной системы Android. Скачать приложение можно в Google Play и Yandex.Store. Также, ссылка для скачивания доступна в личном кабинете.

Информация для клиентов банка РНКБ

Дорогие друзья! Мы часто получаем от Вас жалобы на отсутствие нашей компании в списке услуг банка РНКБ. В личном кабинете пользователя Вы можете осуществлять оплату банковскими картами Visa, Mastercard и МИР любого российского банка, включая банк РНКБ. Платежи проводятся без комиссионных сборов. По умолчанию банк РНКБ не активирует возможность такой оплаты. Если Вы не смогли […]

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Приложение № 1 к приказу Генерального директора ООО «Трител — Крым » № 1/10 от «06» октября 2015 г   ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ РАБОТНИКОВ И АБОНЕНТОВ ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТРИТЕЛ-КРЫМ»   Статья 1. Общие положения 1.1 Настоящий документ определяет политику ООО «Трител-Крым» (далее – Компания) в отношении обработки персональных данных (далее […]

Постановление Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи»

Постановление Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи» С изменениями и дополнениями от: 16 февраля 2008 г., 31 июля, 12 августа 2014 г., 19 февраля 2015 г. В соответствии с Федеральным законом «О связи» и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» Правительство Российской Федерации постановляет: […]

Правила пользования абонентской линией

Приложение № 1 Утверждено приказом Генерального директора ООО «Трител-Крым» № 4/10 от «6» октября 2015 г.   Правила пользования абонентской линией   Настоящие правила пользования абонентской линией с целью получения телематических услуг связи и услуг по передаче данных (далее — Услуги), разработаны в соответствии с требованиями Федерального закона от 7 июля 2003 г. №126-ФЗ «О […]