Новости Tritel Archives - Page 3 of 3 - Интернет-провайдер - TRITEL - интернет и кабельное телевидение в Симферополе

в Новости Tritel

Перспективы — ЦЕНА РАСТИ НЕ БУДЕТ

Уважаемые абоненты компании «Трител-Крым». Сегодня, 24 октября 2015, представители компании принимали участие в собрании жильцов дома по адресу г. Симферополь, ул. 1-й Конной Армии, дом 21-В. Собрание инициировано жильцами с целью выяснения возможности присутствия нескольких операторов связи по вышеуказанному адресу. Компания «Трител-Крым» благодарна жильцам дома за их инициативу в отстаивании права выбора оператора связи и […]

в Новости Tritel, Нормативные документы, Рекомендации

Правила временного отключения

При необходимости временного отключения абонент может обратиться в контакт-центр оператора с просьбой о заморозке счета. На некоторых тарифах предусмотрена самостоятельная подача заявки на приостановку услуг через личный кабинет. Приостановка услуг возможна только при отсутствии задолженности по абонентскому счету. Физическое подключение абонента к оборудованию оператора сохраняется на протяжении до полу года с момента временного отключения. При […]

в Новости Tritel

Блокировка должников

Уважаемые абоненты. С 24 февраля 2015 г. будет задействован механизм блокировки должников, чей долг превысил 80 рублей. После блокировки счета абонента услуги доступа к сети интернет будут недоступны. Для снятия ограничений на услуги потребуется оплата задолженности и обращение в контакт-центр или к мастерам на участках. В случае длительной задолженности (более двух месяцев), абонент будет физически […]

в Новости Tritel

Настройки оборудования !!!

Уважаемые абоненты! Компания Tritel проводит процедуру перехода на новые стандарты предоставления услуг. С настоящего времени абоненты Tritel будут получать сетевые настройки автоматически (DHCP). Всех, кто в состоянии самостоятельно настроить абонентское оборудование, просим произвести такие настройки. Для этого необходимо на абонентском оборудовании выбрать автоматическое назначение сетевых параметров интернет-интерфейса вместо статически прописанного адреса. Абонентов, не имеющих возможность […]