Уважаемые клиенты компании «Трител-Крым». Мы беспрерывно продолжаем предоставлять услуги связи, используя автономные источники электроэнергии на главной станции и основных узлах сети. Недоступность услуг вероятна частично только в микрорайонах, полностью отрезанных от электросети в связи с веерными отключениями электроэнергии.
Уважаемые абоненты компании «Трител-Крым». Сегодня, 24 октября 2015, представители компании принимали участие в собрании жильцов дома по адресу г. Симферополь, ул. 1-й Конной Армии, дом 21-В. Собрание инициировано жильцами с целью выяснения возможности присутствия нескольких операторов связи по вышеуказанному адресу. Компания «Трител-Крым» благодарна жильцам дома за их инициативу в отстаивании права выбора оператора связи и […]
В связи с переездом основного узла связи возможны перебои в работе кабельного телевидения. Проблемы будут устранены в ближайшее время.
В связи с проведением модернизации сети, ожидаются временные отключения сети на период 1-3 часа в районе ул. Кечкеметской 25.06.2015 в дневное время.
24 марта 2015, в связи с проведением работ по модернизации сети, в период времени с 10:00 до 17:00 возможны перебои услуг интернет и КТВ по улицам: 60 лет Октября Аральская Гавена Залесская Миллера Сочинская
В Симферополе до конца марта запланированы технологические перерывы в трансляции цифровых и аналоговых теле-программ. Отключения связаны с ремонтными работами. В связи с погодными условиями ранее запланированные работы по монтажу антенны ФМ диапазона на РТПС РРС Симферополь выполнены не в полном объеме. Продолжение работ запланировано на 19, 20 марта и с 23 по 27 марта в […]
При необходимости временного отключения абонент может обратиться в контакт-центр оператора с просьбой о заморозке счета. Заморозка возможна при отсутствии задолженности по абонентскому счету. Физическое подключение абонента к оборудованию оператора сохраняется на протяжении полу года с момента временного отключения. При более длительных периодах отключения привязка к операторскому оборудованию удаляется. В этом случае повторная активация абонента будет […]
Уважаемые абоненты. С 24 февраля 2015 г. будет задействован механизм блокировки должников, чей долг превысил 80 рублей. После блокировки счета абонента услуги доступа к сети интернет будут недоступны. Для снятия ограничений на услуги потребуется оплата задолженности и обращение в контакт-центр или к мастерам на участках. В случае длительной задолженности (более двух месяцев), абонент будет физически […]