Статьи автора: TRITEL

автор в Новости Tritel

Изменения в помесячной тарификации услуг

К сведению физических и юридических лиц — абонентов ООО «Трител-Крым». Отключение услуг по задолженности для абонентов, находящихся на тарифных планах с помесячной тарификацией осуществляется в ночь с 9-го на 10-е число каждого месяца. Во избежание отключения услуг необходимо вносить абонентскую плату авансом, но не позднее 9-го числа каждого месяца (включительно).

автор в Новости, Новости Tritel

Мошенники дезинформируют население

Последние несколько месяцев мы получаем жалобы от наших абонентов о том, что персоны, представляющиеся сотрудниками и агентами компании Миранда-Медиа звонят на телефоны наших абонентов с телефонных номеров ООО «Миранда-Медиа» и дезинформируют их о прекращении вещания телевидения и других услуг. Так же зафиксированы случаи поквартирного обхода с подобной информацией. Просим Вас, в случае если Вы стали […]

автор в Новости Tritel

Кабинет пользователя теперь на Android!

Уважаемые абоненты! Кабинет пользователя теперь доступен для устройств на базе операционной системы Android. Скачать приложение можно в Google Play и Yandex.Store. Также, ссылка для скачивания доступна в личном кабинете.

автор в Новости Tritel

Информация для клиентов банка РНКБ

Дорогие друзья! Мы часто получаем от Вас жалобы на отсутствие нашей компании в списке услуг банка РНКБ. В личном кабинете пользователя Вы можете осуществлять оплату банковскими картами Visa, Mastercard и МИР любого российского банка, включая банк РНКБ. Платежи проводятся без комиссионных сборов. По умолчанию банк РНКБ не активирует возможность такой оплаты. Если Вы не смогли […]

автор в Нормативные документы

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Приложение № 1 к приказу Генерального директора ООО «Трител — Крым » № 1/10 от «06» октября 2015 г   ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ РАБОТНИКОВ И АБОНЕНТОВ ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТРИТЕЛ-КРЫМ»   Статья 1. Общие положения 1.1 Настоящий документ определяет политику ООО «Трител-Крым» (далее – Компания) в отношении обработки персональных данных (далее […]

автор в Нормативные документы

Постановление Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи»

Постановление Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи» С изменениями и дополнениями от: 16 февраля 2008 г., 31 июля, 12 августа 2014 г., 19 февраля 2015 г. В соответствии с Федеральным законом «О связи» и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» Правительство Российской Федерации постановляет: […]

автор в Нормативные документы

Правила пользования абонентской линией

Приложение № 1 Утверждено приказом Генерального директора ООО «Трител-Крым» № 4/10 от «6» октября 2015 г.   Правила пользования абонентской линией   Настоящие правила пользования абонентской линией с целью получения телематических услуг связи и услуг по передаче данных (далее — Услуги), разработаны в соответствии с требованиями Федерального закона от 7 июля 2003 г. №126-ФЗ «О […]

автор в Нормативные документы

Договор на оказание услуг КТВ

Настоящий договор разработан в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ, Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденными постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 г. № 785 и другим федеральным законодательством.   ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР […]

автор в Аварии / Работы

Технические неполадки

Уважаемые пользователи! В связи с техническими неполадками у одного из магистральных провайдеров, возможны потери пакетов и ограничение скорости к сети Интернет. Приносим извинения за доставленные неудобства. UPD. Неполадки устранены. 04.10.17 23:00

автор в Новости Tritel

Изменение порядка каналов «Первый Крымский» и «Крым 24»

В связи с изменениями в Федеральном законе «О связи» канал «Крым 24» в аналоговом вещании с 17.04.2017 перемещается на 21 позицию (Протокол заседания Федеральной конкурсной комиссии по телерадиовещанию от 15.02.2017 № 252).