В связи с изменениями в Федеральном законе «О связи» канал «Крым 24» в аналоговом вещании с 17.04.2017 перемещается на 21 позицию (Протокол заседания Федеральной конкурсной комиссии по телерадиовещанию от 15.02.2017 № 252).
Уважаемые абоненты! В очередной раз обращаем ваше внимание, особенно в летний грозовой период! Абонентские устройства восприимчивы к перепадам напряжения (аварии на электросетях, выключение и тут же быстрая подача напряжения, проседание напряжения, скачки напряжения и наводки во время гроз и т.д.). В связи с возросшим количеством неисправностей, связанных с неправильной эксплуатацией маршрутизаторов (роутеров) и иного абонентского […]
Уважаемые абоненты компании «Трител-Крым». Сегодня, 24 октября 2015, представители компании принимали участие в собрании жильцов дома по адресу г. Симферополь, ул. 1-й Конной Армии, дом 21-В. Собрание инициировано жильцами с целью выяснения возможности присутствия нескольких операторов связи по вышеуказанному адресу. Компания «Трител-Крым» благодарна жильцам дома за их инициативу в отстаивании права выбора оператора связи и […]
При необходимости временного отключения абонент может обратиться в контакт-центр оператора с просьбой о заморозке счета. Заморозка возможна при отсутствии задолженности по абонентскому счету. Физическое подключение абонента к оборудованию оператора сохраняется на протяжении полу года с момента временного отключения. При более длительных периодах отключения привязка к операторскому оборудованию удаляется. В этом случае повторная активация абонента будет […]
Уважаемые абоненты. С 24 февраля 2015 г. будет задействован механизм блокировки должников, чей долг превысил 80 рублей. После блокировки счета абонента услуги доступа к сети интернет будут недоступны. Для снятия ограничений на услуги потребуется оплата задолженности и обращение в контакт-центр или к мастерам на участках. В случае длительной задолженности (более двух месяцев), абонент будет физически […]
Уважаемые абоненты! Компания Tritel проводит процедуру перехода на новые стандарты предоставления услуг. С настоящего времени абоненты Tritel будут получать сетевые настройки автоматически (DHCP). Всех, кто в состоянии самостоятельно настроить абонентское оборудование, просим произвести такие настройки. Для этого необходимо на абонентском оборудовании выбрать автоматическое назначение сетевых параметров интернет-интерфейса вместо статически прописанного адреса. Абонентов, не имеющих возможность […]